Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen erläutern die Regeln für die Nutzung der Website und der vor Ort angebotenen Leistungen von Spielbank Baden Baden. Sie regeln das Verhältnis zwischen uns als Betreiber und den Personen, die unsere Informationen, Buchungsmöglichkeiten oder das Casino nutzen. Mit der Nutzung der Website oder einem Besuch erkennen Sie die jeweils geltenden Bedingungen an. Das Spielangebot ist landbasiert; Online-Spielkonten und Online-Glücksspiel werden nicht angeboten.

Kontoverantwortung und Nutzung der Website

Für das Casino ist keine Online-Registrierung erforderlich. Buchungs- oder Kontaktangaben, die Sie über die Website übermitteln, müssen korrekt und aktuell sein. Bewahren Sie Zugangsdaten für eventuell genutzte Website-Funktionen vertraulich auf und informieren Sie uns, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten. Sie sind dafür verantwortlich, die Website nur im gesetzlich zulässigen Rahmen zu verwenden und keine falschen Angaben zu machen.

Die Website dient der Information und, sofern angeboten, der Anfrage oder Buchung von Leistungen. Sie ersetzt weder die Prüfung am Empfang noch die geltenden Regeln vor Ort. Wir können Anfragen ablehnen oder Website-Funktionen einschränken, wenn Angaben fehlen, Sicherheitsbedenken bestehen oder diese Bedingungen verletzt werden.

Teilnahme und Voraussetzungen

Der Zutritt zu den klassischen Spielbereichen ist Personen ab 21 Jahren gestattet. Für den Einlass ist ein gültiger Reisepass oder Personalausweis im Original erforderlich. Die Alters- und Identitätsprüfung erfolgt vor Ort. Ein Anspruch auf Einlass entsteht durch eine Buchung oder den Besuch der Website nicht. Personen, die von einer Teilnahme ausgeschlossen sind oder für die ein geltender Spielausschluss besteht, dürfen nicht spielen. Die Hausordnung und die geltenden Bekleidungsvorgaben sind einzuhalten.

Zulässige Nutzung und Kontosperrung

Die Website darf nicht für rechtswidrige Zwecke, Täuschungsversuche, technische Angriffe oder die Störung des Betriebs verwendet werden. Unzulässig ist außerdem, Inhalte ohne Erlaubnis zu kopieren oder Angaben anderer Personen zu verwenden. Bei einem Verstoß können wir Funktionen vorübergehend einschränken, eine Buchung stornieren oder den Zutritt nach Maßgabe der geltenden Regeln verweigern. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Allgemeine Aktionen und Angebote

Für Allgemeine Aktionen und Arrangements gelten die jeweils veröffentlichten Aktionsbedingungen. Dazu können Vorgaben zur Buchung, Zahlung, Einlösung, zu verfügbaren Tagen oder zur Gruppengröße gehören. Aktionsguthaben oder Glückschips sind, sofern angegeben, nicht gegen Bargeld einlösbar. Maßgeblich sind die Bedingungen des jeweiligen Angebots; eine Teilnahme ist nur im dort beschriebenen Umfang möglich.

Zahlungen und Auszahlungen

Zahlungen für Leistungen erfolgen nach den vor Ort oder bei der Buchung angezeigten Angaben. Im Casino werden akzeptierte Zahlungsmethoden und etwaige Eintrittspreise am Empfang mitgeteilt. Spielgewinne werden nach den geltenden Abläufen vor Ort ausgezahlt oder am Kassenschalter abgewickelt. Auszahlungsprüfungen können eine Identitätskontrolle und die Prüfung der Spiel- oder Zahlungsangaben umfassen. Für Online-Einzahlungen und Online-Auszahlungen steht kein Dienst zur Verfügung.

Fragen und Streitfälle

Bei Fragen zu einer Buchung, Zahlung oder einem Besuch wenden Sie sich bitte an den Empfang oder telefonisch an +49 7221 3024-0. Wir prüfen Anliegen anhand der verfügbaren Angaben und bemühen uns um eine sachliche Klärung. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben bestehen.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich Leistungen, Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung wird auf der Website bereitgestellt. Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung, soweit keine abweichende gesetzliche Regelung greift. Bitte prüfen Sie die Bedingungen vor einer Buchung oder einem Besuch erneut.